Política de envío
📦 Política de Envío – Orthovitaly
En Orthovitaly trabajamos para ofrecer un envío rápido, seguro y con seguimiento en todos los pedidos.
🚚 Tiempos de preparación
Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas laborables tras la confirmación del pago.
🌍 Tiempos de entrega estimados
Los tiempos de entrega pueden variar según el destino:
- España: 2-3 días laborables
- Europa: 5-7 días laborables
Durante periodos de alta demanda, promociones o festivos, los envíos pueden sufrir ligeros retrasos.
📦 Seguimiento del pedido
Todos los pedidos incluyen número de seguimiento.
El cliente recibirá un email con la información de seguimiento una vez enviado el pedido.
⚠️ Información importante
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío introducida es correcta antes de finalizar la compra.
Orthovitaly no se responsabiliza de retrasos ocasionados por:
- incidencias logísticas,
- aduanas,
- errores en la dirección facilitada,
- o causas externas fuera de nuestro control.